Где-то я читал, что в России на бюрократическую машину тратится гораздо меньше, чем в большинстве европейских стран. Вполне возможно. Однако, уверен, – настолько запутанную и выматывающую душу систему придумать сложно. Убедился на собственном опыте.
Дело вот в чем. Я человек семейный, жена и ребенок на полном моем обеспечении, помощи ждать неоткуда. Само собой – каждая копейка на счету. Жена, помимо того, что сидит с двухлетней дочкой, учится на очном отделении в нашем филиале КемГУ. Отличница, само собой (хотя я никогда не был). Услышали мы о том, что коль скоро моя официальная зарплата не обеспечивает прожиточного минимума, мы можем сходить в соцзащиту, там нам дадут вкусненького. А точнее – социальную стипендию жене, единовременное пособие малообеспеченным и ещё что-то, по мелочи.
Счастливый, я иду на прием к специалисту. И узнаю, что попасть к нему не так-то просто. Надо прийти в строго определенные часы, выделенные специально для «получателей». Статус «получателя» меня порадовал, учитывая то, что я ничего ещё не получил и не знаю, получу или нет.
Довольный я иду на прием к специалисту согласно графику этого самого приема. Замученный «специалист» пишет мне от руки (вокруг три компьютера, принтеры, другая офисная техника!) список документов, которые требуются на оформление социальной стипендии. Кроме прочих элементов в него входит справка о моих доходах с копией и свидетельство о рождении ребенка с копией. Обратите внимание, они сыграют свою роль.
Я одновременно занимаюсь собственной пропиской в отдельную гостинку. Соответственно – мой паспорт и свидетельство о рождении ребенка – в РЭУ. Зато я могу взять справку о доходах у своего бухгалтера, пока она в отпуск не ушла. Что и делаю – очень радостно.
Ползет улитка по склону Фудзи. Медленно, но верно ползет. Доползет ведь, падла, а? Прописка движется, и тут я узнаю, что приказ на социальную стипендию оформляется 10-го июля. Дальше – только в сентябре. Улитка превращается в загнанного зверя, надо успевать! А свидетельство ещё не отдали.
Напряженный иду я на прием. Ах, забыл упомянуть про очереди. Ну, это уж как полагается. Отсидел, захожу. И – понятное дело – встречаю недоумение: а где копия свидетельства с самим свидетельством? А почему в справке зарплата за июнь не указана? Дак она ещё не посчитана! А кого волнует? Посчитана - не посчитана, а справочку предоставьте. С копией.
Я вспоминаю Шевчука: «Пробьемся, брат, Господь нас уважает!». На следующий день вызваниваю из отпуска бухгалтера, беру вторую справку, бегу в РЭУ, забираю свидетельство… И тут озаряет мысль. Оформление-то происходит одновременно социальной стипендии и пособия. Следовательно – требуется не одна копия документа, а две. Прекрасная мысль, Господь нас действительно уважает. Снимаю со свидетельства две копии, с остальных документов доснимаю по копии.
Уверенный иду я на прием. А специалист – ушла в отпуск. А за неё сегодня никто не работает. А приходите-ка завтра! Завтра – десятое, и я – влип.
Ну и хрен с ним, думаю я, доделаю справку, а отнесу тогда уж в сентябре. Действует она год. Вот только узнаю, что надо это жене, оказывается делать. Заявление писать собственноручное. А так как ребенок – не компьютер: уходя из дома, не выключишь, то пока я на работе, она идет с двухлетней дочкой на прием к специалисту. Вполне удачно, надо сказать, сходила: заполнила две пятилистовых простыни заявлений и уехала на дачу.
Я уже не напрягаюсь совершенно, прихожу – получаю справку, её надо заверить в администрации города, как мне говорят – в кабинете 109. Хорошо, что лето, очередей особых нет в администрации, все справки эти оформляют по осени. Из сто девятого меня отправляют в сто шестой за подписью, там подписи не делают, отправляют в сто восьмой, там подписываются и в сто девятом ставят печать.
А вечером я обнаруживаю, что в справке значится имя получателя Асташко Андрей Геннадьевич. То есть никак не моя жена. Скорее я сам. Мне получать социальную стипендию негде. И на следующий день я иду в к специалистам на прием, получаю справку, прохожу кабинеты в администрации, объясняя, что вчера справка была не та…
Ура! Она у меня есть. Теперь – её надо отдать в филиал, где назначат стипендию. Но так как все в отпуске – отдавать будем в августе.
Ещё есть национальный проект «Жилье». И я, как молодая семья, прохожу по нему. Удивительное дело – могут дать субсидию на приобретение квартиры в размере 40 % стоимости социальной нормы, нам полагающейся. Но об этом – в следующий раз.
Популярность 27%
На эту же тему я писал: